Когда речь заходит о написании контента для вашего сайта очень важно помнить, что писать тексты для сайтов - это задача, в корне отличающаяся от той, которая стоит перед редакторами текстов, предназначенных для печати. Вам необходимо как можно быстрее донести до посетителя суть вопроса и заинтересовать их прежде, чем они уйдут со страницы.
В связи с этим, приведу несколько советов, позволяющих добиться максимально эффективных результатов от веб-страницы.
Пишите интересные заголовки
Всегда начинайте с важного, привлекающего внимание заголовка – это может повлиять на решение посетителя относительно того, читать ли ему дальше или развернуться и уйти с сайта. Используйте понятные подзаголовки, четко описывающие контент, находящийся внутри. Это помогает людям понять структуру предлагаемого текста и определить, то ли это, что они искали.
Пишите коротко и ясно
Так уж повелось, что на самом деле люди не «читают» интернет, они его «сканируют». Интернет-пользователи нетерпеливы – им нужен простой и быстрый доступ к информации, которую они ищут. Посему оперируйте краткими, лаконичными параграфами, используйте больше списков, отбивок и тому подобных приёмов, дабы разбить текст для удобства его «сканирования».
Акцентируйте внимание на важных словах
Чтобы привлечь внимание, выделяйте важные слова Жирным и Курсивом. Это, опять таки, улучшает «сканируемость» вашего контента, привлекая внимание к выделенным вами словам.
Ведите диалог
Держитесь с посетителем сайта дружески, не переходя к маркетинговому жаргону, он в сети не работает. Совсем. Пишите так, будто бы вы ведете диалог с читателем.
Играйте на доверии
На самом деле имеется ввиду то, что ваш посетитель должен вам доверять. Делается это, например, с помощью отзывов о товарах или услугах. Слышали когда-нибудь о термине Социальное доказательство? Вкратце это феномен, связанный с формированием собственного мнения на основе мнения других. Рекомендации и отзывы могут стать очень сильным инструментом для вашего сайта.
Используйте картинки
Выражение «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать» (а в нашем случае – прочитать) реально работает. Фотографии улыбающихся и счастливых офисных работников, бизнесменов, врачей и т.д. давно всем надоели, а потому неэффективны. Наймите фотографа, устройте фотосессию для сотрудников, сделайте фотоэкскурсию по помещению, и, разумеется, профессиональные фотографии ваших продуктов, если вы чем-то торгуете. Использовать банки изображений, конечно, можно, но это портит впечатление, особенно когда клиент в реальности находит не совсем то, что вы ему предлагали на сайте.
Думайте о разметке страницы
При всём при том, что для печати написание текста в несколько колонок используется повсеместно, в интернете более эффективно писать текст в одну колонку - не слишком широкую и, ни в коем случае, не «резиновую». То же верно и для цветов – если в журнале запросто можно встретить текст любого цвета на любом фоне, на экране монитора это воспринимается иначе. Тексты обязаны быть читабельными.